محتوای متنی همواره توانسته بیشترین اعتماد مخاطب را جلب کند. در محتوای متنی، متن باید درست، روان و پر انرژی باشد. نوشتن متن باید با هدف تحت تأثیر قراردادن عواطف و احساسات مخاطب باشد. ارتباط بین برند و مخاطب گاهی با چند کلمه و گاهی هم با خواندن یک مقالۀ چند صد کلمهای اتفاق می افتد. برای مثال برای تولید محتوای متنی سایت فروشگاهی در رابطه با ویژگی های محصولات، متن یا مقاله تولید شود تا مخاطب اطلاعاتی از محصول مورد نظر کسب کند و به خرید آن ترغیب شود.
یک تولید کننده محتوای متنی باید مهارت نویسندگی داشته باشد . یعنی به قواعد نگارشی مسلط باشد دایره لغات قوی داشته باشد، خواننده خوبی باشد و کتاب ها و مقالات بسیاری را مطالعه کرده باشد، توانایی کنار هم چیدن کلمات و خلاصه نویسی و … را داشته باشد.
تا قادر باشد با قلم خود مخاطب را ترغیب به خواندن تمام متن کند و ویژگی های مهم کسب وکار، محصولات و خدمات را در حافظه و ذهن مخاطب حک کند.